La gâtinelle numérique – guide d’utilisation

Payer en gâtinelles numériques, c’est désormais possible. Vous trouverez ici toutes les informations utiles sur ce sujet.s

SOMMAIRE

  1. Pourquoi payer en gâtinelles ?
  2. Gâtinelle billet ou gâtinelle numérique ?
  3. Comment se procurer des gâtinelles numériques ?
  4. Comment payer en gâtinelles numériques ?
  5. Comment fonctionnent les primes de fidélité ?
  6. Mon relevé de compte
  7. J’ai oublié mon code secret
  8. La sécurité des opérations
  9. Les dates de validité
  10. Informations complémentaires

Préambule : le mot “commerçant” est utilisé ci-dessous de manière générique pour désigner tout adhérent acceptant les gâtinelles, qu’il soit commerçant, artisan, prestataire de services, profession libérale, agriculteur, …

Pourquoi payer en gâtinelles ?

Choisir de payer en gâtinelles, c’est :

  1. exprimer ostensiblement un  soutien au commerce local et aux circuits courts
  2. et c’est, désormais, aussi un moyen d’obtenir des primes de fidélité chez vos commerçants préférés.

Gâtinelle billet ou gâtinelle numérique ?

Les billets de gâtinelles continuent de circuler. Ils existent en coupures de 1, 2, 5, 10 et 20 gâtinelles. Vous pouvez vous en procurer au siège de l’association ou dans les bureaux d’échanges.

En plus de cela, vous disposez désormais d’une version numérique de la gâtinelle, plus moderne, et surtout plus pratique, notamment pour des montants plus élevés.

Comment se procurer des gâtinelles numériques ?

Vous pouvez vous procurer des gâtinelles numériques en ligne sur ce site, en allant sur la boutique. Choisissez votre montant, c’est-à-dire le nombre de dizaines de gâtinelles que vous souhaitez. Si vous n’avez pas encore de compte Gâtinelles, n’oubliez pas de cocher ‘Créer un compte’ dans la transaction. 

Si c’est votre premier achat de Gâtinelles, un compte à votre nom est automatiquement ouvert. Vous recevrez un email avec votre numéro de compte et votre code secret. Vous deviendrez, de ce fait, adhérent de l’association la Gâtinelle monnaie locale. Une cotisation de 1 gâtinelle est prélevée chaque année en faveur de l’association.

Pour accéder à votre compte, cliquez sur l’icône Mon compte  sur la ligne Outils tout en haut de la page : Mon compte

puis cliquez sur Mes gâtinelles.

Vos gâtinelles seront immédiatement disponibles. Vous pourrez commencer à les utiliser chez tous les commerçants qui acceptent la gâtinelle.

Comment payer en Gâtinelles numériques

Maintenant que votre compte est approvisionné en gâtinelles, comment effectuer vos paiements chez les commerçants ? Plusieurs options s’offrent à vous.

  • option 1 – flasher avec votre téléphone le QR Code du commerçant fourni par notre association. Vous aurez ensuite à saisir le montant et votre numéro de compte
  • option 2 – Vous pouvez aussi obtenir une carte à votre nom avec votre QR Code personnel. Pour payer, vous pourrez alors flasher votre carte avec votre téléphone. Il vous restera à saisir le montant et le numéro de compte Gâtinelles du commerçant affiché à sa caisse.
  • option 3 – Le commerçant peut aussi faire la transaction soit sur son ordinateur, soit sur son téléphone. Il pourra scanner votre carte ou saisir votre numéro de compte gâtinelles.
  • option 4 – Vous pouvez aussi faire le paiement sans carte ni QR Code en allant sur : https://gatinemois.com/fr/paie/
  • option 5 – Vous pouvez aussi aller sur la page d’accueil de Gâtin’émois et cliquer sur Payer en gâtinelles.
  • option 6 – Si vous utilisez plutôt un lien (options 4 ou 5 ci-dessus), mettez le en favori ou en raccourci sur votre téléphone.

Bref, choisissez la solution qui vous convient le mieux. Dans tous les cas, que l’opération soit faite par vous-même sur votre téléphone ou par le commerçant sur son téléphone ou son ordinateur, un message en retour vous indiquera si l’opération est bien enregistrée, ou éventuellement le type d’erreur s’il y a eu une erreur.

Voir également le chapitre Sécurité des opérations ci-dessous.

L’opération est immédiatement enregistrée sur votre compte en gâtinelles. Vous pouvez donc aussi vérifier le bon dénouement de l’opération de cette façon..

En l’absence de QR code chez votre commerçant préféré, vous pouvez retrouver son numéro de compte ci-dessous :

509 – Bar Le Baratin
155 – A la découverte du patrimoine de Gâtine
190 – Alexand’Hair
212 – Alpha Bulles
198 – Arbo et Sens
458 – Art et Déco
472 – Atelier d’André
550 – Atelier d’holda
117 – Au Cocorico
116 – Au Marcassin
486 – Au Palais d’Oris
140 – Au son du jardin poitevin
480 – Aux petits bonheurs
215 – Best Look
517 – Bières Brouette
482 – Biocoop
217 – Boucherie Charcuterie Delumeau
451 – Boulangerie l’Angélique
495 – Brasserie La Gabarde
206 – Canoés Pédalos Rosalies
151 – CARUG
447 – Château De St Loup Sur Thouet
132 – Chateau de Bois Rattaud
448 – Chocolats et Délices du Poitou
218 – Christine Ferru
513 – Club des Entrepreneurs du Pays de Gatine
187 – Cordo Services
158 – Corps et Esprit
466 – Côté Ouest Sermo Boutique
536 – CPIE de la Gâtine Poitevine
216 – Delumeau Fanny
537 – Domaine de la Bertrandière – Label Guinguette
194 – Domaine de la Brochetière
195 – Domaine de la Brochetière
139 – Eco-Jeûne Poitou
449 – Eva Lingerie
535 – Ferme de la Martinière
173 – Fleurs d’Autize
489 – Follement Fleurs
446 – Foodmania
479 – Frédéric et Nathalie Bouteiller
553 – From’Addict
223 – Gâtin’émois
129 – Gite de la Villa André
512 – Hotel Alysa
548 – IO Délice
461 – Isabelle Savoie
524 – La Bodega 64
547 – La Boite à Couture
538 – La Boutique de Pamplie
464 – La Boutique de Sébastien Brosseau
471 – La Carte
162 – La Commanderie des Antonins et la Collégiale
525 – La Cuisine de Colette
494 – La Douceur Coulongeoise
493 – La FabriK
519 – La Faim de Loup
529 – La Parenthèse Institut
456 – La Plume des Sens
462 – La P’tite Boutik
507 – La Terrasse de l’Autize
459 – La Tissuterie
115 – La Villa Ayrault

481 – Le Bong Lai
477 – Le Comptoir des Vins
453 – Le Coupe Gorge
203 – Le Domaine de la Barre
504 – Le Fin Gourmet
551 – Le Moopy’s Bay
146 – Le Pain’Son
156 – Le patrimoine de Gâtine
133 – Le Petit Paradis
148 – Le safran de la chaise, en bocage
463 – Le Sentier des Saveurs
530 – Le Théâtre
163 – Le Val de Flore
516 – Le Verger des Rivaux
213 – Léonidas
540 – Les Crêpes d’Isa
505 – Les Jardins de la Bassetière
113 – Les Jardins du Gué
510 – Les Kokedamas de Sophie
534 – Les Templiers
199 – LES TERRES DE L ETANG
200 – Les Volailles du Renard Rouge
460 – Librairie L’Antidote
180 – Lionel LACAILLE Photographie
201 – Ludi’Jeux
533 – L’Atelier BreizhGât
121 – L’Atelier de Leïla
147 – L’éco-ferme de Fangorn
515 – L’Estaminet
526 – L’Expresso
177 – Maison Vollet
181 – MG fleurs
189 – Microgat
219 – Mil et une fleurs
164 – Mouton Village
542 – Ophélie Lacaille
502 – Pizza d’Ici
467 – Pyramid’Or Horloger Bijoutier
487 – Quincaillerie BROSSARD
149 – Rêve Intérieur
450 – Ruchers du Pré Maingot
196 – Rue Des Marques
496 – S2N
176 – SARL Gaillard
185 – SCEA Le Chêne Blanc
186 – Shiatsu Deux-Sèvres Fabienne Thomas
112 – Tabularasa
503 – Taxi du Thouet
545 – Trott Deux Sèvres
532 – Univers Jean’s
491 – V & B
452 – Yute Epicerie
145 – Z’N Fleurs

Comment fonctionnent les primes de fidélité ?

Tous les commerçants qui le souhaitent peuvent mettre en place un programme de fidélité avec tous leurs clients payant en gâtinelles numériques.

Le commerçant définit un seuil (qui peut être différent d’un commerçant à l’autre). Quand le cumul de vos achats en gâtinelles atteint ce seuil, une prime ou un cadeau vous est offert.

Après chaque achat chez un commerçant ayant mis en place un programme de fidélité, vous verrez où vous en êtes par rapport au seuil choisi par le commerçant.

Vous pourrez aussi interroger l’ensemble de vos encours de fidélité chez tous les commerçants :

Cliquez sur l’icône Mon compte  sur la ligne Outils tout en haut de la page : Mon compte

puis cliquez sur Mes gâtinelles. Tout en bas de la page, cliquez sur Interroger mes encours de primes de fidélité.

Mon relevé de compte

Vous pouvez à tout moment consulter votre relevé de compte en ligne.

Cliquez sur l’icône Mon compte  sur la ligne Outils tout en haut de la page : Mon compte

puis cliquez sur Mes gâtinelles

Si vous avez plusieurs comptes, vous aurez sur cette même page le relevé de chacun de vos comptes.

Si vous souhaitez télécharger votre relevé de compte renseignez le formulaire de téléchargement qui se trouve sur cette même page en indiquant les dates de début et de fin correspondant à la période souhaitée.

Enfin, chaque mois, vous recevrez un email avec un lien de connexion automatique directement vers votre relevé d’opérations. 

Un autre lien sur ce même relevé vous permettra également d’accéder directement à vos encours de fidélité.

J'ai oublié mon code secret

Si vous avez perdu ou oublié votre code secret …

Cliquez sur l’icône Mon compte  sur la ligne Outils tout en haut de la page : Mon compte

puis cliquez sur Mes gâtinelles

En bas de la page, cliquez sur le lien Demander l’envoi de mon code confidentiel

Un email vous sera expédié contenant votre code confidentiel. Veillez à conserver ce code en sécurité. Détruisez le mail après avoir noté votre code secret.

Notez que le code secret sera bloqué si vous faites 3 erreurs consécutives sur votre code. Dans ce cas, contactez-nous pour débloquer votre code.

La sécurité des opérations

Pour tous les paiements en gâtinelles, nous contrôlons que le compte existe et que la provision en gâtinelles est suffisante. Ainsi, nous pouvons garantir votre paiement.

Les paiements de plus de 50 gâtinelles requièrent obligatoirement la saisie du code secret.

La saisie du code secret est également exigée si vous n’êtes pas connecté sur le site au moment de la transaction, et si vous n’utilisez pas votre carte avec son QR Code.

Les dates de validité

La monnaie locale est destinée à être utilisée pour consommer local. Elle est faite pour circuler le plus rapidement possible. Elle ne peut en aucun cas être thésaurisée.

C’est pour cette raison qu’il existe une date de validité pour chacune de vos gâtinelles. Cette validité, pour les gâtinelles numériques, est d’un an, jour pour jour, après votre date d’achat.

Lorsque vous utilisez vos gâtinelles, elles sont affectées à vos achats dans l’ordre d’ancienneté.

Pour vous en faciliter le suivi, vous pourrez à tout moment consulter en ligne les encours de gâtinelles par date de fin de validité.

Cliquez sur l’icône Mon compte  sur la ligne Outils tout en haut de la page : Mon compte

puis cliquez sur Mes gâtinelles

En bas de la page, cliquez sur le lien Vérifier les fins de validité de mes gâtinelles.

Par ailleurs, chaque mois, vous recevrez un email avec un lien de connexion automatique directement vers vos encours de gâtinelles par date de fin de validité.

Les gâtinelles ayant dépassé la date de fin de fidélité ne sont ni échangeables ni remboursables.

Informations complémentaires

Découvrez d’autres informations sur la monnaie locale, y compris sur la gâtinelle au format papier, sur cette page webSi vous avez des questions complémentaires concernant le fonctionnement de la gâtinelle numérique, ou si vous avez des suggestions à nous faire, utilisez le formulaire ci-dessous. 

Nous vous apporterons systématiquement une réponse.